【make prem】定期購入ご利用ガイド

【make prem定期購入ご利用ガイド】

いつもmake premをご愛用いただき誠にありがとうございます。

make prem公式オンラインサイトの「定期購入」は、一度のお申し込みで2回目以降も自動的に商品をお届けするサービスです。

定期購入のお申込みで、初回割引特典や送料無料などお得な特典がございます。

 【make prem定期購入特典】

●初回定期購入申し込み特典
make prem定期購入サービスにお申込みいただくと初回特典として20%OFFでご利用いただけます。
◇20%OFF価格¥1,584 定価¥1,980(税込)
※お一人様一回までの特典となります。
※内容は変更になる場合がございます。

初回お申し込みをいただいたお客様へ「Safe me. Relief Moisture Mask 15」3枚をプレゼント。

●2回目以降も特別価格でお届け
2回目以降のお届けもご注文金額より10%OFFでご利用いただけます。
◇10%OFF価格¥1,782 定価¥1,980(税込)

●全国送料無料
定期購入商品に限り購入金額に関係なく全国どこでも送料無料でお届けいたします。

●優先発送
定期購入をご利用のお客様を優先して在庫を確保いたします。
※やむを得ず品切れの場合もございますが、商品を優先的にお届けいたします。

【make prem定期購入お申込み方法】

●お申込み方法
必ずこちらの<make prem定期購入ご利用ガイド>を最後までお読みいただいてからお申込みください。

①商品ページの購入オプションより、「定期購入」を選択してください。
②購入個数を指定後、決済ページへお進みください。お支払いはクレジットカードのみとなります。
③ご利用規約をご確認後「利用規約に同意する」にチェックを入れ、ご注文を完了させてください。

●通常商品との同時注文について
定期購入お申込みと通常商品を同時に注文することができますが、すべての注文合計が10,000円(税込)未満の場合、定期購入商品を含むご注文の場合でも通常送料がかかりますことをご了承ください。

●ポイントやクーポンについて
定期購入していただいた商品分のポイントは、ご注文が入ったタイミングで加算されます。
定期購入の商品にはポイント、クーポンのご利用が出来ません。通常商品のご注文の際にご利用ください。


【お届け周期選択可能】

お届け周期は20日周期・30日周期・45日周期でご選択いただけます。


【定期購入最低回数について】

お申込みから3回目までは連続してのお届けをお約束いただいております。
3回目のお届けが完了するまで定期購入の解約・お休みは出来かねますのでご了承ください。


【定期購入解約・お休みについて】

定期購入の解約・お休みをご希望の場合は、次回お届け日の1か月前までにお問い合わせフォームからご連絡ください。
毎月のお届け日の1か月前までに解約またはお休みのご連絡がない場合は、自動的に継続となります。
会員登録を退会手続きを行っても定期購入の解約にはなりませんのでご注意ください。

【発送日・配送について】

最初に定期購入のご注文をいただいた日付が次回のご注文日となり、初回ご注文数と同様の数量での決済をいたします。
(30日周期の場合の例:初回お申込み日5月31日→2回目ご注文日6月30日)

ご注文状況により2回目以降のご注文日の日付が前後する場合がございます。
発送は土日祝を除き、ご注文日より2日~3営業日を予定しております。
毎月のご注文日にはご注文操作なしで自動的に注文が完了します。
その際、セレクトショップAUEIDよりご注文完了のメールをお送りいたします。

注文履歴や次回以降の商品のお届け予定は、マイページの「定期購入履歴」よりご確認いただけます。


【お支払い方法について】

定期購入商品のお支払いはクレジットカードのみとさせていただいております。
2回目以降のご注文手続きの際、有効期限切れ、残高不足、カードエラー等が発生した場合、セレクトショップAUEIDよりメールにてお知らせいたします。
お支払いカードの変更は「定期購入履歴」よりお客様ご自身でカード情報の変更をお願いいたします。


【お客様情報の変更について】

定期購入情報のご住所やメールアドレスは事務局にて変更させていただきますのでお問い合わせフォームからご連絡ください。

 

【定期購入でよくあるご質問】

●ポイントやクーポンについて
定期購入商品のご注文にポイントとクーポンのご利用はいただけません。ショッピングポイントはご注文が入ったタイミングに加算されます。通常商品のご注文の際にご利用ください。
通常購入商品と一緒にカートに入れた場合はポイントがご利用いただけます。(通常購入商品合計が3,000円以上の場合)

●複数商品のおまとめについて
別注文または別周期でお申込みいただいた定期購入をおまとめ(同梱発送)ご希望の場合、お問い合わせフォームよりその旨お伝えください。

●お届け周期の変更について
マイページの「定期購買一覧」よりお客様ご自身でお届け周期の変更が可能です。
※複数定期購入いただいている場合は、ご注文ごとに更新・変更の操作が必要になります。

●数量の変更について
マイページの「定期購買一覧」よりお客様ご自身で商品数量の変更が可能です。

●お届け先の変更について
マイページの「定期購買一覧」よりお客様ご自身で変更いただけます。発送完了後の変更に関しましてはお客様ご自身で配送会社へご連絡をお願いしております。
※複数定期購入いただいている場合は、ご注文ごとに更新・変更の操作が必要になります。

●商品の変更について
商品の変更ご希望の場合は3回目お届け以降、お問い合わせフォームよりキャンセルの旨をお伝えいただき、新規でお申込みください。

●割引履歴・割引率に関しまして
商品の変更やご注文のキャンセルをされますと、定期購入履歴と割引率がリセットされます。ご注文ごとに定期購入履歴と割引率は異なります。


【お問い合わせ】

その他ご不明な点はお問い合わせフォーム、メール( contact@aueid.com )またはお電話(03-6910-5085)よりお気軽にお問合せくださいませ。

営業時間:平日 10:00 - 18:00(土日・祝日を除く)